PKP Informatyka spółka z o.o. jest głównym dostawcą usług IT w Grupie PKP. Zapewnia ciągłość działania kluczowych dla kolei systemów i aplikacji.
PKP Informatyka aktywnie wspiera sektor transportu kolejowego w procesie transformacji cyfrowej, dostarczając stabilne i niezawodne rozwiązania IT. Zakres usług Spółki obejmuje kompleksową obsługę informatyczną – od projektowania infrastruktury i systemów bezpieczeństwa, po rozwój aplikacji oraz zaawansowane wsparcie techniczne dla użytkowników.
Spółka specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania użytkowego, dedykowanego w szczególności podmiotom z Grupy PKP. Działalność podmiotu obejmuje także bezpośrednią eksploatację systemów i aplikacji, usługi kolokacji i hostingu, serwis sprzętu komputerowego oraz wykonawstwo sieci strukturalnych. Dzięki tak szerokiemu wachlarzowi kompetencji, PKP Informatyka zapewnia partnerom pełną ciągłość technologiczną.
Istotnym filarem działalności jest zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa IT. PKP Informatyka dysponuje nowoczesnymi, wyspecjalizowanymi jednostkami Security Operations Center (SOC) oraz Network Operations Center (NOC), które wraz z zespołem CERT PKP Informatyka realnie podnoszą poziom cyberbezpieczeństwa w transporcie kolejowym. Działania te stanowią również kluczowy wkład w rozwój Krajowego Systemu Cyberbezpieczeństwa.
Spółka posiada bogate doświadczenie w doradztwie oraz wdrażaniu złożonych rozwiązań informatycznych. Dogłębna znajomość specyfiki branżowej oraz uwarunkowań prawnych pozwala na dostarczanie systemów w pełni zgodnych z obowiązującymi normami polskimi i europejskimi.
W obszarze przewozów pasażerskich PKP Informatyka tworzy i rozwija nowoczesne kanały sprzedaży, dbając o ich integrację z systemami innych przewoźników. Spółka oferuje zaawansowane technologie z zakresu systemów informacji pasażerskiej, które usprawniają procesy obsługi, podnoszą jej jakość i zwiększają efektywność operacyjną przewoźników.
Równie istotna jest działalność w sektorze towarowym, gdzie Spółka specjalizuje się w projektowaniu i utrzymaniu systemów wspierających kluczowe obszary biznesowe. Rozwiązania te obejmują obsługę handlową przesyłek, zarządzanie taborem, rozliczenia wagonowe, a także monitoring wizyjny szlaków i obsługę bocznic kolejowych.
PKP Informatyka wdraża i utrzymuje systemy klasy ERP. Te zintegrowane rozwiązania usprawniają zarządzanie kluczowymi zasobami przedsiębiorstw, pomagając w optymalizacji procesów biznesowych oraz efektywnej integracji danych.
Dopełnieniem oferty jest całodobowa obsługa techniczna. Zespół ekspertów PKP Informatyki przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, czuwa nad stabilnością infrastruktury teleinformatycznej. Spółka odpowiada za skuteczną diagnozę i rozwiązywanie incydentów, zapewniając użytkownikom systemów nieprzerwany dostęp do niezbędnych narzędzi pracy.
PKP Informatyka spółka z o.o.
Aleje Jerozolimskie 142A
02-305 Warszawa
